Så får du din support mer effektiv med rätt processer

Så får du din support mer effektiv med rätt processer

För att en support skall fungera så behövs processer. Det är oerhört enkelt att säga men otroligt svårt att få till. Vi hör många som säger att det gäller att sätta en process eller en rutin. ”Vi behöver bara sätta processen för hur det skall gå till med…”. Om man tror att det ”bara” skall bestämmas hur en process skall se ut och rita lite processflöden så har man inte ens påbörjat resan och kommer troligtvis att misslyckas.

Nedladdning

Samtliga våra wp-filer kan laddas ner fritt, använd knappen nedan för att ladda ner ditt White Paper.

Ladda ner